東京都個人情報保護審査会の新規諮問（第1312号）

令和８年８月26日に、東京都個人情報保護審査会に次のとおり諮問されましたのでお知らせします。

（諮問件名）「都民の声カードにある私への電話対応をカスタマーハラスメント等として制限・切断することを決定した際の起案文書等」の不開示決定（不存在）に対する審査請求（諮問第1312号）

（諮問庁・処分庁）東京都知事（福祉局）

（開示請求及び処分の内容）

開示請求の内容	決定	不開示の理由
○年○月○日に受け付けた福祉局○○部○○担当○○の都民の声カードにある「○○（○○）への電話対応をカスタマーハラスメント等として制限・切断することを決定した際の起案文書、決裁ルート、および各部署（福祉局○○部・東京都○○）間の協議記録一式」	不開示（不存在）	実施機関では、開示請求のあった保有個人情報を記載した文書を作成又は取得しておらず、不存在であるため。

（処理経過）
令和８年３月９日　　保有個人情報開示請求書を収受
令和８年４月１日　　保有個人情報の不開示（不存在）を決定し、通知
令和８年６月30日　　審査請求書を収受
令和８年８月26日　　諮問書を収受

記事ID：003-001-20260914-016571