令和3年度東京都生活応援事業報告書
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- 240 - KPI⑧ 決済取引金額(利用者)の維持率【結果:89.2% 参考値:50.0% 達成率:178%】 利用者アンケート調査において、事業終了 のキャッシュレス決済の支払金額が事業期間 と⽐べて「増加した人」、又は「ほぼ変わらない人」の合計値は、キャッシュレス決済利用者の89.2%となった。 参考値の50.0%を上回る結果であったことや、「本事業をきっかけにキャッシュレス決済金額を増加させた人」についても、上記合計値が84.0%となったことから、本事業が利用者における決済取引金額の維持において、 常に効果的であったと評価できる。 【図表VI-11】KPI⑧ 決済取引金額(利用者)の維持率

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